- Центр в Щелково
- Пациентам
Информация для пациентов в Щелково
Запись на приём
В нашей клинике прием ведется по предварительной записи.
Вы можете записаться, позвонив нам по телефонам +7(495)126-04-62, +7(495)127-89-36 либо on-line: regsh.tomograd.ru, выбрав удобную для Вас дату и время приёма.
Для сдачи анализов предварительная запись не требуется.
Приём пациентов
Для того, чтобы пойти на прием к врачу, сдать анализы или получить любую другую медицинскую помощь, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт).
При оформлении пациента, заключается договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и согласие на обработку и передачу сведений, содержащих персональные данные. Амбулаторная карта хранится в регистратуре клиники.
Копии медицинских документов, выписки из амбулаторной карты выдаются пациенту или его уполномоченному представителю в течение 5 рабочих дней на основании письменного запроса при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
При оплате медицинских услуг доступен как наличный так и безналичный расчет.
В случае опоздания
Мы рекомендуем прибыть в клинику за 10 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить необходимые документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас до начала приема. Мы по возможности предложим альтернативное решение.
В случае опоздания пациента на 10 и более минут, доктор сможет Вас принять при наличии свободного времени. Также Вам могут отказать в приеме и предложить записаться на другое удобное для Вас время и дату. Это связано с тем, что:
- Прием у врачей ведется строго по времени;
- При приеме одного опоздавшего пациента, время приема всех последующих пациентов сдвигается, что нарушает запись и может вызвать недовольство;
- Если сократить время приема опоздавшего пациента на время его опоздания, то качество оказанной услуги может значительно ухудшиться.
В определенных сложных медицинских случаях/при оказании скорой неотложной медицинской помощи существует вероятность задержки приема у врача. Просим проявить понимание.
Вызов врача на дом
При необходимости Вы можете вызвать врача на дом.
Выезд врача на дом осуществляют следующие специалисты: невролог, терапевт, кардиолог, хирург
Стоимость консультации 4500 руб.
Транспортные расходы оплачиваются отдельно.
Вызвать врача Вы можете по телефонам: +7(495)126-18-45, +7(495)127-62-13
Медицинские анализы
Медицинские анализы в нашем центре принимаются с 8:00 до 19:00.
Существует возможность получить результаты анализов на электронную почту. Для этого необходимо при оформлении посещения сообщить адрес вашей электронной почты. Если пациент обращается с такой просьбой по телефону, мы вынуждены будем ему отказать с учетом требований Федерального закона «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. Просим вас предусмотреть это заранее.
Забирать результаты медицинских анализов желательно с предъявлением квитанции об оплате медицинских услуг. Это сэкономит ваше время, и все результаты будут выданы на руки по списку, без риска что-то упустить.
В случае, если у вас нет возможности забрать результаты медицинских анализов лично, их может забрать другой уполномоченный вами человек, предоставив в регистратуру квитанцию об оплате медицинских услуг, документ, удостоверяющий его личность, и простую письменную доверенность.
Выдача листка нетрудоспособности (больничный лист)
В «Центре диагностики» листки нетрудоспособности выдаются в соответствии с законодательством РФ.
Для оформления листка нетрудоспособности пациенту необходимо указать название организации в той формулировке, в которой требует бухгалтерия места трудоустройства.
Налоговый вычет
Заказать справку для налогового вычета можно по электронной почте shelkovo@tomograd.ru, либо через регистратуру в часы работы клиники.
Для оформления справки необходимо предоставить следующую информацию:
- Копия (номер) ИНН налогоплательщика;
- ФИО и дата рождения пациента, за которого начисляется налоговый вычет;
- Период, за который Вы планируете получить налоговый вычет (1-3 года).
Вся необходимая информация будет отражена в справке. Срок изготовления справки — до 10 рабочих дней.
По готовности необходимо забрать справку лично налогоплательщику.
Обслуживание по ДМС
«Центр диагностики» обслуживает пациентов по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС) следующих страховых компаний:
- «СОГАЗ» АО
- «РОСГОССТРАХ» ПАО СК
- «АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ» ООО
- «РЕГИОН-МЕДСЕРВИС» ООО
- «СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО «ПОМОЩЬ» ООО
- «Альянс Жизнь» ООО СК